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Condizioni contrattuali (account)
- Per utilizzare il servizio l'età minima richiesta è di 13 anni.
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L'insegnante aspetta l'utente per 15 minuti:
Se l'utente prenota una lezione, ma non si presenta in classe entro 15 minuti dall'inizio della stessa,
l'insegnante si riserva il diritto di lasciare la classe.
Il ticket-lezione non sarà rimborsato.
Se l'utente non può evitare l'assenza, potrà cancellare la prenotazione o, se il termine per la cancellazione è scaduto,
notificare all'insegnante cliccando sul link “If you cannot attend”, vicino alla prenotazione.
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Notifiche delle assenze:
Se l'utente invierà notifica riguardo alla sua assenza da un lezione (usando il link “if you cannot attend” a fianco della prenotazione),
e successivamente cancella tale notifica, l'insegnante potrebbe non ricevere in tempo la cancellazione di tale notifica e,
di conseguenza, potrebbe non essere presente alla lezione.
Pagamenti e rimborsi
- Tutti i pagamenti sono da considerarsi non rimborsabili. Il servizio è offerto alla condizione “così com'è” ed è soggetto a variazioni.
- Il costo delle lezioni non comprende tasse, imposte o adempimenti delle autorità competenti in materia di tassazione, eccetto quanto dovuto per legge da Nihongo-Pro. L'utente sarà responsabile per il pagamento di tali tasse, imposte o adempimenti.
- Quando l'utente prenota una lezione, il relativo ticket-lezione non può essere usato per altri scopi, finchè e a meno che la lezione non venga cancellata. Il termine per la cancellazione della lezione dipende dall'insegnante; trascorso tale termine la lezione non può essere cancellata. In questo caso il ticket-lezione è considerato usato, indipendentemente dal fatto che l'utente abbia o no seguito la lezione.
- I ticket-lezione non sono rimborabili, indipendentemente dalle circostanze, tranne nel caso in cui Nihongo-Pro risolva il contratto con l'utente.
Annullamento e rescissione
Nihongo-Pro, a sua unica discrezione, ha il diritto di annullare o rescindere il contratto con l'utente, nonché di rifiutare
ogni uso corrente o futuro del Servizio, per qualsiasi ragione e in qualsiasi momento.
La rescissione dal Servizio avrà come effetto l'annullamento delle lezioni eventualmente prenotate, la disattivazione o la cancellazione
dell'account dell'utente e l'accesso all'account stesso, e un rimborso proporzionale dei ticket-lezione inutilizzati.
Nihongo-Pro si riserva il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi ragione ed in qualsiasi momento.
Modifiche al servizio e ai prezzi
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